Swooosh
Just hemkommen från en vecka i franska alperna. Vi har varit i Avoriaz, och bortsett från att äldsta dottern bröt armen (blev pååkt av en galen fransyska!) och fick åka räddningshelikopter, har det varit underbar skidåkning. Men resebyrån Nortlander sög. Dålig information om allt: förseningen till resmålet på fyra timmar, skidskolan, hemresan, vad som hände när vi fastnade i danska tullen en dryg timme osv. osv… Plus att de packade om tre av våra skidpar till fel buss på vägen ner! Vi fick visserligen hyrskidor gratis (fattas bara!), men vad hjälpte det när min kompis för tre månader sedan nogsamt valt ut just de skidorna hon ville köpa. Inte fick hon åka på dem.
När vi klev ur bussen i Malmö sa jag till guiden:
"Hur blir det nu med våra skidor som försvann när vi åkte ner?"
"Ja, jag ska kolla upp det nu!" svarade hon. Och sedan två minuter senare ser jag hur hon åker iväg i en bil!!!? Vet fortfarande inte när och hur vi får tillbaka skidorna… Grrrrr…
8 Kommentarer »
Detta inläggs kommentarer som RSS.
Kommentera
Rad- och styckebrytningar sker automatiskt och e-postadressen visas inte. Den HTML du får använda är: <a href="" title="" rel=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>
Prenumerera via RSS 
"Hon hade nosen i en låda, och kunde inte komma loss!"
Uj, uj, uj. Min första skidresa. Vi ska inte gå in på den, va?! Trist för dottern! Men ni överlevde. Och har minnen för år framöver. Välkomna hem.
Comment av Lindansaren — 27 februari 2006 @ 1:06
Tack!
Jodå, nog överlevde vi. Det är ju småsaker, men visst blir man irriterad över dålig service? Det är ju så enkelt att ge bra service istället!
Comment av Svensson — 27 februari 2006 @ 1:22
hej har du nått Gmail konto som du skulle kunna invita mig till
Comment av manuel — 2 mars 2006 @ 22:40
Sablars trist när det inte funkar som det skall, men det kan ju vara så mycket som gör att det felar… angående skidorna så skall du nog ta det direkt med resebyrån istället för guiden… några nyckelord jag rekommenderar att flinka in under diskussionen är konsumentombudsmannen, mitt juridiska ombud och svt/plus, det brukar underlätta lite
hoppas det ordnar sig för Er!!!!
Comment av Günther Fliesenburgh — 4 mars 2006 @ 19:41
Manuel: På väg…
Günther: Skidorna har kommit fram och min kompis har haft ett långt samtal med Nortlander och även mejlat dem. Jag tror helt enkelt att de är vana att ordna skidresor för ungdomar i flock, men nu när de marknadsför sig mot andra grupper (typ barnfamiljer som vi) så kan de inte klara av den servicenivå vi vill ha. Jag har i alla fall lugnat ner mig nu, men är tveksam till om jag någonsin skulle åka med Nortlander igen…
Comment av Svensson — 6 mars 2006 @ 11:55
HON VAR HELT KNÄPP! + du glömde att nån stjälde dina skidr!!!mamma
Comment av Svenssons dotter — 10 mars 2006 @ 22:58
Jo, det är sant, men det var ju inte Nortlanders fel…
Comment av Svensson — 11 mars 2006 @ 13:58
hej!
nu är fredagsfyran uppdaterad .. lite sent men nu finns frågorna där!
kram
Comment av Nettan — 22 april 2006 @ 10:30